Desde 1992, Deira Computación proporciona Servicio Técnico para diferentes marcas computacionales, siendo hoy Centro de Autorizado de Servicios de las siguientes marcas: HP, OKI, Xerox, Epson, Printronix, APC, Lexmark, Brother y Panasonic.

En el Edificio Corporativo de Deira Computación se encuentran los laboratorios del Servicio Técnico equipados con instrumental de última tecnología, repuestos, herramientas, entre otros.

Las modalidades de atención son:

• Contrato de Mantenimiento con Garantía Total.
• Contrato de Mantenimiento Preventivo-Correctivo
• Contrato de Soporte de Software.
• Convenio de atención Cliente Preferencial.
• Convenio de Mantenimiento Preventivo.
• Servicio de atención por evento.
• Atención de equipos en garantía

Procedimiento de atención técnica

Todo requerimiento de atención técnica de nuestros clientes genera una Orden de Trabajo, la que le permite hacer el seguimiento en línea del servicio solicitado, a través del Call Center y/o accesando vía web. Logrando con ésto obtener toda la información relativa a su requerimiento en forma expedita.